Памятка - УК Советская

Телефон: Диспетчер - (383) 380-13-98, приемная - (383) 306-22-80
Перейти к контенту

Памятка

Приложение
ИНСТРУКЦИЯ
о порядке действий сотрудников при различных видах террористических угроз

Обнаружение подозрительного предмета, который может оказаться взрывным устройством.
Если вы обнаружили неизвестный предмет в учреждении, в кабинете, немедленно сообщите о находке руководителю.
Во всех перечисленных случаях:
  • не трогайте, не передвигайте, не вскрывайте обнаруженный предмет;
  • зафиксируйте время обнаружения предмета;
  • постарайтесь сделать все возможное, чтобы люди отошли, как можно дальше от находки;
  • обязательно дождитесь прибытия оперативно-следственной группы (помните, что вы являетесь очень важным очевидцем).

Поступление угрозы но телефону.
При поступлении угрозы по телефону необходимо, не зависимо от ситуации, помнить, что разговор несет важную информацию. Поэтому при разговоре старайтесь запомнить или зафиксировать как можно больше сведении:
  • не паниковать и постараться сконцентрироваться на разговоре с анонимом, «завязать разговор», уделять внимание практически всем деталям, после чего сообщить эти данные прибывшим спецслужбам:
  • особенности голоса - его принадлежность, пол, тембр;
  • особенности речи - быстрая, медленная, громкая, тихая, четкая, невнятная, с заиканиями и др;
  • наличие и характер акцента - русский, кавказский, украинский, другой иностранный акцент;
  • стиль речи абонента - изысканный, хороший, посредственный, нецензурный;
  • манера изложения спокойная, раздражительная, рассудительная, логическая, последовательная, эмоциональная, «пьяная», шутливая, серьезная:
  • наличие и характер постороннего шума - посторонние голоса и фразы, звуки животных, музыка, телевизор, уличное движение (транспорт), заводской или фабричный шум;
  • зафиксировать дату и время звонка, продолжительность разговора, принадлежность телефона; во время разговора принять возможные меры к записи фонограммы разговора; по окончании разговора примите меры по не допущению использования данного телефона до приезда спецслужб, положив трубку телефона рядом с аппаратом; сообщить о звонке руководителю (во избежание паники не распространять информацию между сотрудниками) или самостоятельно с другого аппарата связаться с экстренными службами, органами безопасности и правоохранительными органами.

Руководителю при поступлении угрозы по телефону необходимо:
  • информировать территориальные органы ФСБ, МВД. ГО и ЧС, охрану здания мэрии;
  • организовать эвакуацию персонала согласно схемам;
  • организовать до приезда спецслужб беглый осмотр помещении на предмет подозрительных предметов, об обнаружении немедленно сообщить спецслужбам;
  • обеспечить беспрепятственный подъезд автомашин правоохранительных органов, медицинских, пожарных* и иной специальной техники;
  • предупредить лицо, принявшее сообщение с угрозой от анонима, о нежелательности распространения информации о получении угрозы во избежание паники;
  • обеспечить присутствие всех сотрудников, особенно сотрудника говорившего с анонимом, до приезда спецслужб.

Получение письменной угрозы.
  • информировать территориальные органы ФСБ. МВД, ГО и ЧС;
  • убрать документ в чистый полиэтиленовый пакет и жесткую папку;
  • не оставлять на нем отпечатков своих пальцев;
  • не расширять круг лиц, знакомящихся с содержанием документа;
  • анонимные документы не сшивать, не склеивать, не делать на них надписи, не сгибать, не мять.

Захват в заложники.
  • Любой человек по стечению обстоятельств может оказаться заложником у преступников.
  • При этом преступники могут добиваться достижения политических целей, получения выкупа и т.п.
  • Во всех случаях ваша жизнь становиться предметом торга для террористов.
  • Захват может произойти в учреждении.
  • Если вы оказались в заложниках, рекомендуем придерживаться следующих правил поведения:
  • неожиданное движение или шум могут повлечь жестокий отпор со стороны террористов. Не допускайте действий, которые могут спровоцировать террористов к применению оружия и привести к человеческим жертвам;
  • будьте готовы к применению террористами повязок на глаза, кляпов, наручников или веревок;
  • переносите лишения, оскорбления и унижения, не смотрите преступникам в глаза (для нервного человека это сигнал к агрессии), не ведите себя вызывающе;
  • не пытайтесь оказывать сопротивление, не проявляйте ненужного героизма, пытаясь разоружить бандита или прорваться к выходу или окну;
  • если вас заставляют выйти из помещения, говоря, что вы взяты в заложники, не сопротивляйтесь;
  • если с вами находятся дети, найдите для них безопасное место, постарайтесь закрыть их от случайных пуль, по возможности находитесь рядом с ними;
  • при необходимости выполняйте требования преступников. не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной, старайтесь не допускать истерики и паники;
  • в случае когда необходима медицинская помощь, говорите спокойно н кратко, не нервируя бандитов, ничего не предпринимайте, пока не получите разрешения.

ПОМНИТЕ: ВАША ЦЕЛЬ - ОСТАТЬСЯ В ЖИВЫХ

Будьте внимательны, постарайтесь запомнить приметы преступников, отличительные черты их лиц, одежду, имена, клички, возможные шрамы п татуировки, особенности речи и манеры поведения, тематику разговоров и т.п. Помните, что, получив сообщение о вашем захвате, спецслужбы уже начали действовать и предпримут всё необходимое для вашего освобождения. Во время проведения спецслужбами операции по вашему освобождению неукоснительно соблюдайте следующие требования:
  • лежите на полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь:
  • ни в коем случае не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них. так как они могут принять вас за преступника;
  • если есть возможность, держитесь подальше от проемов дверей и окон.

Если Вас одного захватили в качестве заложника, помните, что Ваше собственное поведение может повлиять на обращение с Вами:
  • сохраняйте спокойствие и самообладание, определите, что происходит:
  • решение оказать сопротивление или отказаться от этого должно быть взвешенным и соответствовать опасности превосходящих сил террористов:
  • не сопротивляйтесь, это может повлечь еще большую жестокость;
  • будьте настороже, сосредоточьте Ваше внимание на звуках, движениях и т.п.
  • займитесь умственными упражнениями;
  • будьте готовы к "спартанским" условиям жизни:
  • неадекватной пище и условиям проживания;
  • неадекватным туалетным удобствам;
При наличии проблем со здоровьем, сообщите террористам о проблемах со здоровьем, при необходимости просите об оказании медицинской помощи пли предоставлении лекарств.
Не давайте ослабнуть своему сознанию. Разработайте программу возможных упражнений (как умственных, так и физических). Постоянно тренируйте память: вспоминайте исторические даты, фамилии знакомых людей, номера телефонов и т.п. Насколько позволяют силы, и пространство помещения занимайтесь физическими упражнениями.
Спросите у террористов, можно ли читать, писать, пользоваться средствами личной гигиены и т.п.
Если Вам дали возможность поговорить с родственниками (руководством) по телефону, держите себя в руках, не плачьте, не кричите, говорите коротко и по существу. Попробуйте установить контакт с террористами. Не старайтесь обмануть их.
Если вы оказались запертыми в каком-либо помещении, то постарайтесь привлечь чье-либо внимание. Для этого (если есть такая возможность, и она не усугубит Ваше положение) разбейте оконное стекло и позовите на помощь, при наличии спичек подожгите бумагу и поднесите ближе к пожарному датчику и г. и.
Никогда не теряйте надежду на благополучный исход. Помните, чем больше времени пройдет, тем больше у Вас шансов на спасение.
При всех видах террористических угроз или иной чрезвычайной ситуации возможна эвакуация, поэтому необходимо помнить следующие правила:

Если информация об эвакуации застала Вас на рабочем месте.
  • без спешки и паники уберите рабочие документы в сейф и.ш закрывающийся на ключ ящик стола;
  • возьмите с собой личные вещи, документы, ценности;
  • выключите оргтехнику, электроприборы;
  • закройте дверь на ключ и двигайтесь маршрутами, обозначенными в схемах эвакуации;
  • отойдите от здания и выполняйте команды руководителя эвакуацией.

Если вам стало известно о готовящемся или совершенном преступлении, немедленно сообщите об этом в органы ФСБ, МВД. МЧС. Дежурные телефоны (круглосуточно)

отдел дежурной-диспетчерской службы мэрии - 051
дежурный УФСБ России по НСО - 269-72-692, 31-05-05
телефон доверия антитеррористической комиссии НСО - 223-16-16
дежурный УВД по городу Новосибирску - 02, 232-81-79
дежурный ГУ МЧС России но НСО - 217-68-06
Индекс цитирования
Назад к содержимому