АО «Новосибирскэнергосбыт» на условиях агентского договора в интересах АО «Сибирьгазсервис» ведёт работу по заключению договоров теплоснабжения с физическими лицами и присвоению лицевых счетов в зоне теплоснабжения котельной, расположенной по ул. Часовая. 1а. За период поставки ресурса без заключения договоре начисление пени производиться не будет. Разъяснения по размеру начислений можно получить по телефону: 8 (383) 273-98-98 и через личный кабинет на сайте nskes.ru.
В соответствии с балансовой принадлежностью теплосетевого оборудования оказание услуг по горячему водоснабжению осуществляет МУП «Энергия».
Оплатить услуги физическим лицам возможно через личный кабинет на сайте АО «Новосибирскэнергосбыт» или мобильный сервис "Платосфера'.